Digitale Kommunikation mit Herz und Seele

"Hier mit Herz" ist eine Spendenplattform der Sparkasse KölnBonn, die soziales Engagement in der Region Köln/Bonn fördert.

Unser Fokus liegt auf zielgruppengerechter Kommunikation und benutzerfreundlichem Design, um Herzensprojekte erfolgreich voranzutreiben und die Region nachhaltig zu stärken.

Firmenname

Sparkasse KölnBonn

Branche

Finanzen

Wir platzieren Inhalte dort, wo sie gebraucht werden

Um den Bedürfnisse unterschiedlicher Menschen genau zu treffen, haben wir eine detaillierte Analyse durchgeführt: Wer sind die Besucher? Auf welchen Kanälen sind sie zu erreichen? und welche Inhalte suchen sie überhaupt?

Auf dieser Basis konnten wir die jeweiligen Kontexte der Zielgruppen identifiziert. Im Fokus stehen Erklärungen der Plattform und Self-Service-Tools für gemeinnützige Organisationen und Privatspendende.

Die Produktion der Inhalte ist vielfältig: von digitalen Web-Assets, Checklisten und Tutorials bis zu Print-Materialien, wie Flyern und Flowcharts für den internen Gebrauch.

Intuitive Landing Pages: Mit weniger Klicks zum Ziel

Mithilfe von High-Fidelity-Prototypen führten wir erste Nutzertests erfolgreich durch und haben die Auffindbarkeit von Informationen validiert. Besonders wichtig war die Ansicht für mobile Devices: Alle Seiten wurden mit dem Bootstrap Framework umgesetzt und sind nahtlos in die Technologie-Plattform CONNECT integriert worden.

Von der initialen Konzeptphase bis zur finalen Umsetzung haben wir Landing Pages gründlich optimiert. Dabei entwickelten wir eine klare Struktur der Seiten, vom Grob- bis zum Feinkonzept. Um eine benutzerfreundliche Erfahrung zu garantieren, fokussierten wir uns auf eine optimale Nutzerführung, die es ermöglicht, mit minimalen Klicks zum Ziel zu kommen.

Konsistente Multichannel-Kommunikation

Um eine durchgängige Markenbotschaft sicherzustellen, setzen wir auf einen konsistenten Schreibstil und einheitliche Formulierungen über alle Kontaktpunkte hinweg. Sei es in Social-Media-Posts, im Intranet, auf Flyern oder digitalen Checklisten – wir sorgten für klare und strukturierte Kommunikation. Diese Kohärenz stärkt nicht nur die Markenidentität, sondern erleichtert auch die Interaktion mit Menschen.

Frische Dokumentvorlagen für effizienten Workflow

Um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten, haben wir spezialisierte Dokumentenvorlagen entwickelt, etwa für Spendenbelege und Entscheidungsprozesse im Management. Diese Vorlagen wurden restrukturiert, um den Fokus auf relevante Informationen zu legen, die benötigt werden. So schaffen wir Klarheit und Effizienz in der automatisierten Dokumentenverwaltung.

Unsere Leistungen in diesem Projekt

Content Production

Produktion digitaler und gedruckter Inhalte für die Spendenplattform, sowohl für interne als auch externe Marketingaktivitäten der Sparkasse KölnBonn.

Webentwicklung Landing Pages

Entwicklung und Realisierung von nutzerfreundlichen Landing Pages für die Spendenplattform, gestaltet mit starkem Fokus auf menschliche Interaktion und Conversion-Optimierung.

Beratung & Support

Laufende, strategische Beratung und aktive Unterstützung bei allen Marketingaktivitäten, die sich auf die Förderung und den Ausbau der Spendenplattform konzentrieren.

Workflow Optimierung

Durch die Entwicklung spezialisierter Vorlagen für die Bulk-Verarbeitung wird der Arbeitsablauf effizienter und Fehleranfälligkeit reduziert. Diese Standardisierung spart Zeit und verbessert die Qualität der Ergebnisse.